Geen lead meer laten liggen die je had kunnen winnen.
Salesteam en leadopvolging uitbesteden aan specialisten die binnen minuten reageren, je CRM actueel houden en gesprekken voeren die converteren – niet alleen bellen om te bellen.
Leadopvolging is vaak het zwakste punt in het salesproces.
Marketing genereert leads, maar tussen het invullen van een formulier en het eerste telefoontje zit vaak uren of dagen vertraging. Precies in dat gat haakt een groot deel van de leads af – niet omdat het aanbod niet paste, maar omdat niemand op tijd reageerde.
Een intern salesteam heeft dagelijks te maken met vergaderingen, bestaande klanten en administratie naast het opvolgen van nieuwe leads. Leadopvolging wordt dan al snel de taak die “straks nog moet gebeuren” – terwijl snelheid daar juist het verschil maakt tussen winnen en verliezen.
Wij nemen die opvolging over: een toegewijd team dat leads binnen minuten benadert, gesprekken voert die aansluiten bij waar de lead in de funnel zit, en je CRM na elk contact bijwerkt – zodat je sales in plaats van administratie kunt blijven doen.
Drie onderdelen die samen het verschil maken.
Leadopvolging uitbesteden draait om meer dan snel bellen – dit zijn de drie bouwstenen.
Snelheid van leadopvolging
Waarom de eerste minuten na een aanvraag bepalend zijn voor je conversie – en hoe je dat organiseert.
Lees meerConversie-optimalisatie
Waar in het salesproces de meeste kansen verloren gaan, en welke aanpassingen het meeste opleveren.
Lees meerCRM-beheer
Waarom CRM-data zo snel veroudert, en hoe je zorgt dat elk contact en elke status klopt.
Lees meerHerkenbaar? Dan is dit het overwegen waard.
Salesteam en leadopvolging uitbesteden werkt het best in een paar herkenbare situaties.
Snel groeiende B2B-bedrijven
Meer leads dan je salesteam kan opvolgen, waardoor een deel structureel blijft liggen.
SaaS- en softwarebedrijven
Trial-aanvragen en demo-verzoeken die binnen het uur opgevolgd moeten worden om te converteren.
Bedrijven zonder dedicated SDR
Sales doet zelf de opvolging naast bestaande klanten – waardoor nieuwe leads vaak de sluitpost zijn.
Bedrijven met veel marketingleads
Campagnes leveren volume op, maar de opvolging houdt het tempo niet bij.
Organisaties met een verouderd CRM
Dubbele contacten, foutieve statussen en leads die nergens meer opduiken.
Bedrijven die willen opschalen
Salescapaciteit uitbreiden zonder meteen een volledig team te werven en in te werken.
Vrijblijvend gesprek
We bespreken je leadvolume, huidige proces en CRM – geen verplichtingen.
Team samengesteld en getraind
Binnen 5 werkdagen staat een team klaar dat jouw propositie en doelgroep kent.
Live in jouw CRM
We loggen in op jouw systeem, geen aparte tools of dubbele registratie nodig.
Wekelijkse rapportage
Inzicht in opvolgtijd, gespreksresultaten en conversie, elke week opnieuw.
Van eerste gesprek tot volledig ingewerkt team.
Geen lange implementatietrajecten – binnen twee weken volgt een uitbesteed team leads op alsof het je eigen team is.
Vrijblijvend gesprek
We bespreken je leadbronnen, volumes, CRM en huidige opvolgproces. Geen verplichtingen, wel een eerlijk beeld van wat wij kunnen betekenen.
Voorstel op maat
Je ontvangt een concreet voorstel met bezetting, prijs en verwachte opstarttijd, afgestemd op jouw leadvolume.
Team samenstellen en trainen
We selecteren specialisten die passen bij jouw sector en trainen hen op je propositie, CRM en gesprekstechniek.
Gecontroleerde livegang
We starten vaak met een deel van de leads, zodat we kunnen bijsturen voordat we volledig opschalen.
Wekelijkse evaluatie
De eerste weken evalueren we intensief samen, daarna verschuift dit naar een vast wekelijks of maandelijks ritme.
Transparante prijzen, geen verrassingen achteraf.
De kosten voor het uitbesteden van salesteam en leadopvolging hangen af van je leadvolume, de complexiteit van je propositie en het gewenste aantal opvolgpogingen per lead. We werken met een prijs per uur voor structurele bezetting, of een prijs per opgevolgde lead voor wie liever betaalt naar gebruik.
Een vuistregel: hoe voorspelbaarder je leadvolume, hoe voordeliger een uurtarief wordt. Bij sterk wisselende volumes – bijvoorbeeld na een campagne – is een prijs per lead vaak eerlijker.
Na een kort intakegesprek ontvang je een concreet voorstel met een all-in prijs, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
Wat klanten ons het vaakst vragen over leadopvolging uitbesteden.
Krijgen jullie toegang tot ons CRM?
Ja, we loggen in op jouw bestaande CRM in plaats van een apart systeem te gebruiken – zo blijft alle data op één plek en verlies je geen overzicht.
Verliezen we grip op onze salespijplijn?
Nee. Je krijgt wekelijkse rapportage over opvolgtijd, resultaten en conversie, en blijft betrokken bij belangrijke gesprekken en beslissingen.
Hoe snel kunnen jullie starten met leads bellen?
Na de intake en training staat een team meestal binnen 5 werkdagen klaar. Voor urgente pieken bespreken we een sneller opstarttraject.
Werken jullie ook voor complexe, technische producten?
Ja. We investeren tijd in productkennis voordat we leads benaderen, zodat gesprekken inhoudelijk kloppen in plaats van oppervlakkig te blijven.